एअरटेलने लाँच केले ‘एअरटेल ब्लॅक’ : भारतातील पहिले घरांचे सर्वांगीण समाधान

आजच्या जगात, ग्राहकांचे कार्यलींन जीवन आणि वैयक्तिक आयुष्य एकच स्थान बनले आहे. हाय स्पीड डेटाची आवश्यकता, घरात करमणुकीची गरज आणि मोबाइलवर अखंड कनेक्टिव्हिटीची गरज ही आता एक सर्वांगीण गरज आहे.

    मुंबई : भारतातील प्रमुख संचार समाधान प्रदाता भारती एअरटेलने (एअरटेल) आज घरांसाठी आपले नावीन्यपूर्ण एअरटेल ब्लॅक भारतातील पहिले सर्वांगीण समाधान (ऑल-इन-वन ) सुरू करण्याची घोषणा केली.

    आजच्या जगात, ग्राहकांचे कार्यलींन जीवन आणि वैयक्तिक आयुष्य एकच स्थान बनले आहे. हाय स्पीड डेटाची आवश्यकता, घरात करमणुकीची गरज आणि मोबाइलवर अखंड कनेक्टिव्हिटीची गरज ही आता एक सर्वांगीण गरज आहे.

    महिन्याभरात वेगवेगळ्या देय तारखांना देय असणारी बहुविध बिले, विसरलेल्या रीचार्जमुळे सेवा बंद पडणे आणि अनेक स्थानिक सेवा प्रदात्यांकडून सेवा व्यवस्थापित करण्यात अडचण याविषयी ग्राहकांनी आपली निराशा व्यक्त केली आहे. त्यामुळेच ग्राहकांच्या या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी एअरटेलने ‘एअरटेल ब्लॅक’ लाँच केले आहे.

    विवेकी गुणवत्ता शोधणार्‍या ग्राहकांसाठी एअरटेल ब्लॅक हा नवीन कार्यक्रम आहे. ग्राहक एअरटेल ब्लॅक होण्यासाठी दोन किंवा अधिक एअरटेल सेवा (फायबर, डीटीएच, मोबाइल) एकत्रित करू शकतो – जो ग्राहकांना एकाच बिलासाठी. रिलेशनशिप मॅनेजर्सची समर्पित टीम असलेला ग्राहक सेवा क्रमांक आणि दोषांवरील शुल्कासाठी प्राधान्य मिळण्यासाठी पात्र ठराव मुद्दे व हे सर्व शून्य-स्विचिंग आणि स्थापना शुल्कासह आयुष्यासाठी विनामूल्य सेवा येते.

    एअरटेल ब्लॅकने ग्राहकांच्या अनुभवामध्ये प्रथम श्रेणीतील उद्योगातील वैशिष्ट्यांचा विस्तार केला आहे.

    1. आपले जीवन सुलभ करा :

    एअरटेल ब्लॅक अत्यंत सोयीस्कर आहे आणि ग्राहकांना एकाधिक बिल देयकाच्या तारखांचे व्यवस्थापन, ग्राहक सेवा आयव्हीआर नेव्हिगेट करणे किंवा भिन्न सेवा प्रदात्यांशी संवाद साधण्याच्या त्रासातून मुक्त करते.

    2. आपल्या पात्रतेस प्राधान्य मिळवा :

    कॉल केल्याच्या 60 सेकंदात एक ग्राहक केअर प्रतिनिधीशी संपर्क साधेल. ग्राहक संबंध व्यवस्थापित करणार्‍या तज्ञांची टीम आपल्या सर्व आवश्यकतांसाठी संपर्कात राहते आणि त्यास प्राथमिकतेनुसार सोडवते. आपल्या सेवेसाठी आवश्यक असलेल्या सर्व सेवा भेटी प्राधान्याने आणि विनामूल्य आपल्याकडे येतात.

    3. टीव्ही सेवा खंडित होणार नाही :

    डीटीएचला एक-बिल सेवा देण्याद्वारे, एअरटेल ब्लॅक ग्राहकांना अखंड टीव्ही पाहण्याचा आनंद घेण्यास मदत करते. वापरकर्त्याला त्याच्या बिलापैकी एक फक्त मासिक बिल भरणे आवश्यक आहे

    4. आपल्या गरजेनुसार ते ॲडजस्ट करा :

    एअरटेल ब्लॅक एक साधे वैशिष्ट्य देते जेथे वापरकर्त्यांना प्रत्येक सेवेसाठी त्यांच्या योग्य योजना निवडण्याचा पूर्ण पर्याय आहे आणि नंतर त्यास बिलिंगसाठी एकत्रित करतात.

    भारती एअरटेलचे संचालक-मार्केटींग अँड कम्युनिकेशन्स,शाश्वत शर्मा म्हणतात, “एअरटेल येथील ग्राहकांच्या समस्या सोडवण्याच्या आपल्या उत्कटतेत एअरटेल ब्लॅक ही आणखी एक पायरी आहे. ते आमच्या ग्राहकांसाठी सुविधा आणि मानसिक शांती आवश्यकतेकडे लक्ष देतात कारण ते त्यांचे जीवन नवीन सामान्य बनवतात.एकात्मिक ऑपरेटर म्हणून, एअरटेल आमच्या ग्राहकांना सर्व घर सेवा-फायबर, डीटीएच आणि मोबाइलमध्ये अपवादात्मक अनुभव देण्यासाठी विशिष्ट स्थानावर आहे. आणि एअरटेल ब्लॅक फक्त तेच करण्यावर केंद्रित आहे.”

    असे मिळवा एअरटेल ब्लॅक

    (1) एअरटेल थँक्स ॲप डाऊनलोड करा आणि एअरटेल ब्लॅक प्लॅन मिळवा किंवा आपल्या अस्तित्त्वात असलेल्या सेवांचे बंडल करून स्वतःची योजना बनवा.

    (२) तुमच्या जवळच्या एअरटेल स्टोअरला भेट द्या आणि आणि तिथे आमची टीम तुम्हाला एअरटेल ब्लॅकवर जाण्यास मदत करतील.

    (3) 8826655555 वर मिस कॉल द्या म्हणजे एअरटेल अधिकारी तुम्हाला एअरटेल ब्लॅक वर अपग्रेड करण्यासाठी तुमच्यापर्यंत पोहोचतील.

    (4) अधिक माहितीसाठी https://www.airtel.in/airtel-black वर भेट द्या.

    Airtel launches Airtel Black Indias first comprehensive home solution