शुक्रवार, 23 ऑक्टोबर 2026
खात्यांच्या सुरक्षिततेबाबत बँकेकडून मोठा अपडेट ( सौजन्य - Chatgpt )
बँकेने स्पष्ट केले आहे की ग्राहकांच्या खात्यात जमा केलेले पैसे सुरक्षित आहेत. बँकेने आता प्रभावित ग्राहकांना ईमेल आणि व्हॉट्सॲपद्वारे वैयक्तिकरित्या सूचित करण्यास सुरुवात केली आहे. बँकेने ग्राहकांना डिजिटल बँकिंग वापरताना सावधगिरी बाळगण्याचा सल्लाही दिला आहे.
SBI च्या म्हणण्यानुसार, डार्क वेबवर उपलब्ध असलेल्या सुमारे ३.७५ लाख रेकॉर्डच्या प्राथमिक तपासात, ग्राहकांच्या ओळखीची माहिती असलेले ३,८९७ रेकॉर्ड उघड झाले आहेत. बँकेने या संभाव्य डेटा गळतीचा तपास करण्यासाठी सायबर सुरक्षा तज्ञांची नियुक्ती केली आहे.
SBI ने ‘एक्स’ या सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्मवर पोस्ट केलेल्या निवेदनात म्हटले आहे, “अलीकडील सायबर घटनेसंदर्भात आमच्या पूर्वीच्या पोस्टनंतर, बँकेने या घटनेमुळे ज्या ग्राहकांच्या डेटावर परिणाम झाला आहे, त्या सर्वांना ईमेल आणि व्हॉट्सॲपद्वारे स्वतंत्रपणे सूचित केले आहे.”
“आम्ही हे देखील पुन्हा सांगू इच्छितो की, तुमच्या खात्यातील शिल्लक रक्कम आणि निधी आमच्याकडे सुरक्षित आहे.” बँकेने ग्राहकांना सुरक्षित डिजिटल बँकिंग पद्धतींचा अवलंब करण्याचा, आपला ओटीपी, पिन किंवा पासवर्ड कोणाशीही शेअर न करण्याचा आणि संशयास्पद कॉल, मेसेज व ईमेलबाबत सावध राहण्याचा सल्ला दिला आहे.
या आठवड्याच्या सुरुवातीला भारतातील सर्वात मोठ्या बँकेने स्पष्ट केले होते की, त्यांच्या डेटामध्ये गळती झाली असून ३,८९७ ग्राहकांचा डेटा डार्क वेबवर प्रकाशित झाला आहे. त्यानंतर हे निवेदन आले आहे. या आठवड्याच्या सुरुवातीला, बँकेने सांगितले की, त्यांना त्यांची थ्रेट इंटेलिजन्स सर्व्हिस प्रोव्हायडर, डिफेन्स सायबर एजन्सी आणि CERT-In यांच्याकडून ग्राहक डेटाच्या संभाव्य गळतीबाबत एक सूचना मिळाली होती.
तपासात समोर आलेल्या नोंदींमध्ये ग्राहकांशी संबंधित विविध प्रकारची वैयक्तिक माहिती असल्याचे म्हटले जाते. यामध्ये खालील माहितीचा समावेश आहे:
ग्राहकांची नावे आणि नोंदणीकृत मोबाईल क्रमांक
जन्मतारीख आणि ईमेल आयडी
घराचा पत्ता आणि लिंगाची माहिती
बँकेची शाखा आणि ग्राहक आयडी तपशील
कर्ज आणि लीड रेकॉर्डशी संबंधित काही माहिती
एसबीआयने ग्राहकांना आश्वासन दिले आहे की त्यांच्या खात्यात जमा केलेली रक्कम सुरक्षित आहे. बँकेच्या म्हणण्यानुसार, या घटनेचा त्यांच्या कोअर बँकिंग कामकाजावर, आर्थिक कामगिरीवर किंवा व्यवसायाच्या सातत्यावर कोणताही मोठा परिणाम झालेला नाही.
Ans: बँकेच्या स्पष्टीकरणानुसार, ग्राहकांची बँक खाती आणि आर्थिक व्यवहार पूर्णपणे सुरक्षित आहेत. पैशांच्या सुरक्षिततेला कोणताही धोका निर्माण झालेला नाही.
Ans: ग्राहकांनी त्यांचे नेट बँकिंग व मोबाईल ॲपचे पासवर्ड नियमितपणे बदलणे, टू-फॅक्टर ऑथेंटिकेशन वापरणे आणि कोणताही वैयक्तिक किंवा गोपनीय OTP कोणाशीही शेअर न करणे आवश्यक आहे.
Ans: कोणतीही शंका असल्यास किंवा संशयास्पद व्यवहार आढळल्यास त्वरित एसबीआयच्या अधिकृत कस्टमर केअर नंबरवर किंवा cybercrime.gov.in या पोर्टलवर संपर्क साधावा.
