ग्राहकांच्या आर्थिक गरजा पूर्ण करण्यासाठी Home Credit India ऑफर करत आहे ‘या’ बेस्ट सर्व्हिस

होम क्रेडिट इंडिया भारतीय ग्राहकांच्या आर्थिक गरजा पूर्ण करण्यासाठी विविध चांगल्या सुविधा प्रदान करत आहे. चला याबद्दल जाणून घेऊया.

भारताच्या गतिशील आर्थिक लँडस्केपमध्ये ग्राहकांसाठी विश्वास सर्वोपरि आहे. होम क्रेडिट इंडियाने हे जाणले असून त्यांनी विश्वासाला आपल्या सर्व व्यवहारांच्या केंद्रस्थानी ठेवले आहे. ही कंपनी ग्राहकांसोबत मजबूत संबंध निर्माण करते आणि हे संबंध पारदर्शकता, नैतिक व्यवहार आणि ग्राहक-केंद्रित दृष्टिकोनावर आधारित आहेत.

होम क्रेडिट इंडिया कंपनी मानते की विश्वास हा कर्ज देणारा-कर्ज घेणारा यांच्यामधील संबंधाचा एक महत्त्वपूर्ण पाया आहे. कंपनी असे वित्तीय समाधान उपलब्ध करून देण्यास कटिबद्ध आहे, ज्यामुळे व्यक्तींना सहजपणे आणि सुलभतेने ते उपाय उपयोगात आणता येतील. म्हणजेच, हे वित्तीय समाधान कोणत्याही अडचणीशिवाय व्यक्तींना उपलब्ध होतील, ज्यामुळे त्यांना त्यांचे उद्दिष्ट साध्य करण्यासाठी आत्मविश्वासाने पुढे जाण्यास मदत मिळेल.

एका महिन्यात 39 टक्के परतवा; आता 1,087.34 कोटी रुपयांचे कंत्राट, ‘या’ कंपनीचा सगळीकडेच बोलबाला

होम क्रेडिट इंडिया चा ग्राहकांशी विश्वास निर्माण करण्याच्या वचनबद्धतेचा पुरावा काही महत्त्वपूर्ण क्षेत्रांमध्ये स्पष्टपणे दिसून येतो. तसेच ग्राहकांच्या आर्थिक गरज पूर्ण करण्यासाठी कंपनी त्यांना बेस्ट सर्व्हिस देत आहे. चला याबद्दल जाणून घेऊया.

विशिष्ट गरजांनुसार वित्तीय उपाय: भारतीय कर्जदारांच्या वैविध्यपूर्ण गरजा ओळखून, होम क्रेडिट इंडिया वैयक्तिक गरजा पूर्ण करण्यासाठी डिझाईन केलेली वित्तीय उत्पादने प्रदान करते. हा व्यक्तिगत दृष्टिकोन अशी व्यवस्था करते की ग्राहकांना त्यांच्या गरजांनुसार योग्य समाधान हमखास मिळेल आणि ग्राहकांना त्यांच्या विशेष परिस्थितींमध्ये योग्य असे समाधान शोधण्यात मदत करेल.

सुलभ कर्ज घेण्याचा अनुभव: कर्ज घेताना ग्राहकांना एक सहज आणि सोयीस्कर अनुभव मिळावा, याला कंपनी सर्वोच्च महत्त्व देते. त्यासाठी ती खालील गोष्टींवर आपले लक्ष केंद्रित करते.

सुलभ आणि वेगवान मंजूरी: प्रक्रियांना आणखी सुलभ आणि जलद बनवण्यासाठी कागदपत्रांची आवश्यक कमी केली जाते आणि प्रक्रिया सुटसुटीत केली जाते, ज्यामुळे कर्जांचे अर्ज आणि मंजुरी सोप्या होतात.

स्पष्ट संवाद: प्रत्येक टप्प्यावर पारदर्शक अटी स्पष्टपणे कळवल्या जातात, यामुळे ग्राहकांना सर्व माहिती मिळते आणि ते योग्य आर्थिक निर्णय घेण्यासाठी सक्षम बनतात.

कलेक्शन्स करताना आदराने आणि सभ्यतेने वागणे: कर्ज वितरणानंतर, Home Credit India च्या सक्षमपणे काम करण्यासाठी विशेष प्रशिक्षित टीम्स, सकारात्मक परस्परसंवादाला प्राधान्य देऊन ग्राहकांशी आदराने आणि सहकार्यपूर्ण मार्गाने संवाद साधतात.

ग्राहक-केंद्रित दृष्टीकोनः होम क्रेडिट इंडिया कंपनी आपल्या ग्राहकांना प्राधान्य देण्यासाठी पूर्णपणे प्रतिबद्ध आहे. ही प्रतिबध्दता काही विशिष्ट गोष्टींतून दिसून येते, जसे की कर्ज देण्याच्या नैतिक पद्धती, स्पष्ट आणि प्रामाणिक संवाद व ग्राहकांच्या अनुभवात सुधारणा करण्याचे सततचे प्रयत्न.

भविष्यासाठी नवकल्पना: Home Credit India तंत्रज्ञान आणि डेटाचा उपयोग करून आपल्या उत्पादन आणि सेवांच्या गुणवत्तेत सुधारणा करण्यासाठी काम करत आहे. कंपनीमध्ये हा दृढनिश्‍चय आहे की ते सतत आपल्या कार्यात सुधारणांचा समावेश करेल. नावीन्यतेवर लक्ष केंद्रित केल्याने कंपनी भारतीय ग्राहकांच्या सतत बदलणाऱ्या आणि विकसनशील आर्थिक गरजा पूर्ण करते.

होम क्रेडिट इंडिया चे 625 शहरांपेक्षा अधिक ठिकाणी 53,000 हून अधिक पॉईंट्स ऑफ सेलचे विस्तृत नेटवर्क आहे. त्याद्वारे त्यांनी 1.7 कोटीहून अधिक ग्राहकांची सेवा केल्यामुळे Home Credit India एक जबाबदार आणि ग्राहक-केंद्रित कर्जदाता कंपनी म्हणून मजबूतपणे उभी आहे.

आपले उद्दिष्ट साध्य करण्यासाठी ‘पैसे की पाठशाला’ या आर्थिक साक्षरता उपक्रमाच्या माध्यमातून कंपनीने 30 लाखांहून अधिक व्यक्तींना आर्थिक शिक्षण दिले आहे.