
मोबाईल रिचार्जचा गेम बदलणार! आता डेटाशिवायही उपलब्ध होणार स्वस्त प्लॅन्स; TRAI ने घेतला महत्त्वाचा निर्णय
खरं तर, ‘टेलिकॉम रेग्युलेटरी ऑथॉरिटी ऑफ इंडिया’ने (TRAI) ग्राहक संरक्षणाशी संबंधित नियमांमध्ये सुधारणा केली आहे. जारी करण्यात आलेल्या नव्या नियमांतर्गत टेलिकॉम कंपन्यांना त्यांच्या यूजर्ससाठी आता असे रिचार्ज पर्याय जारी करावे लागणार आहेत, ज्यामध्ये डेटा समाविष्ट असणं गरजेचं नाही. याचा अर्थ असा आहे की, आता टेलिकॉम कंपन्यांना विविध व्हॅलिडिटीसह कॉलिंग आणि एसएमएस वाले प्लॅन ऑफर करावे लागणार आहेत. (फोटो सौजन्य – AI Created)
आतापर्यंत बहुतेक यूजर्सना इंटरनेटची आवश्यकता नसताना देखील कॉलिंगसह डेटावाला पॅक देखील खरेदी करावा लागत होता. आता जारी करण्यात आलेल्या या नव्या नियमांनंतर कंपन्यांना व्हॉईस आणि एसएमएस आधारित प्लॅन्स देखील उपलब्ध करावे लागणार आहेत. याचा फायदा विशेषत: अशा ग्राहकांना मोठ्या प्रमाणात होणार आहे, जे स्मार्टफोनचा वापर प्रामुख्याने कॉलिंग आणि एसएमएससाठी करतात. ट्रायने (TRAI) 21 सप्टेंबर रोजी ग्राहक संरक्षण नियमावलीत सुधारणा केली. हे नवीन नियम लागू करण्यासाठी काही कालावधी लागू शकतो. अधिकृत राजपत्रात अधिसूचना प्रकाशित झाल्यानंतर साधारणपणे 30 दिवसांच्या आत कंपन्यांना नवीन तरतुदींनुसार बदल करावे लागतील.
नवीन व्हॉईस-एसएमएस प्लॅन्सच्या किंमती अद्याप ठरवण्यात आल्या नाहीत. रिपोर्ट्समध्ये दिलेल्या उदाहरणांनुसार, जर एखाद्या कंपनीचा सध्याचा डेटा असलेला रिचार्ज प्लॅन 350 रुपये किंमतीचा आहे. तर डेटा हटवल्यानंतर केवळ कॉलिंग आणि एसएमएस पर्यायासाठी सुमारे 150 ते 200 रुपये खर्च करावे लागू शकतात. याचा अर्थ असा आहे की, ग्राहकांना थेट 150 ते 200 रुपयांपर्यंत बचत करण्याची संधी मिळू शकते. प्लॅनची किंमत आणि व्हॅलिडीटी विविध कंपन्यांवर अवलंबून असणार आहे. समोर आलेल्या एका अहवालानुसार, सुमारे 71 टक्के लोकांचा गेल्या वर्षांत मोबाईल रिचार्जचा खर्च 50 हून 200 टक्क्यांपर्यंत वाढला आहे.
इतकेच नाही, तर नवीन बदलांनुसार कंपन्यांना ग्राहकांसाठी रिचार्जच्या व्हॅलिडीटीबाबत स्पष्ट पर्याय देखील उपलब्ध करून द्यावे लागतील. रिपोर्ट्सनुसार, 28 दिवसांच्या प्लॅनसोबतच कंपन्यांना 30 दिवसांच्या व्हॅलिडीटीवाले पर्याय देखील उपलब्ध करून द्यावे लागणार आहेत. यामुळे ग्राहकांना त्यांची गरज आणि बजेटच्या हिशोबाने प्लॅनची निवड करण्याची सुविधा मिळणार आहे.