शनिवार, 14 नोव्हेंबर 2026
विमान प्रवाशांसाठी आनंदाची बातमी (Photo Credit - X)
डीजीसीएने प्रस्तावित केले आहे की जर तिकीट रद्द केले गेले किंवा बुकिंगच्या ४८ तासांत बदल केला गेला तर कोणतेही शुल्क किंवा दंड आकारला जाणार नाही. तथापि, हा नियम फक्त तेव्हाच लागू होईल जेव्हा देशांतर्गत उड्डाणे ५ दिवस आधी बुक केली जातात आणि आंतरराष्ट्रीय उड्डाणे १५ दिवस आधी बुक केली जातात.
नवीन प्रस्तावात असे नमूद केले आहे की ऑनलाइन तिकीट बुक करताना झालेल्या कोणत्याही टायपो किंवा स्पेलिंगच्या चुका २४ तासांच्या आत दुरुस्त करता येतील, कोणतेही शुल्क किंवा दंड आकारला जाणार नाही.
नवीन नियमांनुसार, जर ऑनलाइन बुक केलेले, ट्रॅव्हल एजंटद्वारे किंवा एअरलाइन काउंटरवरून खरेदी केलेले तिकीट रद्द केले गेले तर २१ दिवसांच्या आत परतफेड केली जाईल. यासाठी एअरलाइन पूर्णपणे जबाबदार असेल. विलंब किंवा प्रलंबित राहण्याचा पर्याय काढून टाकला जाईल.
नवीन नियमांनुसार, एअरलाइन्स ट्रॅव्हल एजंटना त्यांचे अधिकृत प्रतिनिधी म्हणून नियुक्त करतील आणि ट्रॅव्हल एजंटद्वारे खरेदी केलेले तिकीट रद्द केले गेले तरीही, परतफेड २१ दिवसांच्या आत दिली जाईल आणि एअरलाइन ही सुविधा सुनिश्चित करेल याची खात्री करतील.
डीजीसीएने असे स्थापित केले आहे की जर विमान तिकीट रद्द केले गेले तर एअरलाइनने केवळ परतफेडच करावी असे नाही तर सर्व सेवा शुल्क आणि कर देखील परत करावेत. डीजीसीएच्या या पावलामुळे प्रवाशांना आर्थिक नुकसान होणार नाही आणि एअरलाइनवरील त्यांचा विश्वास मजबूत होईल.
नवीन नियमानुसार, विमान कंपन्या फक्त मूळ भाडे आणि इंधन अधिभार आकारतील; त्या यापेक्षा जास्त शुल्क आकारू शकणार नाहीत. प्रवाशांना तिकीट रद्द करण्याच्या धोरणाची आणि बुकिंग करताना लागू असलेल्या सर्व शुल्कांची पूर्णपणे माहिती असणे आवश्यक आहे. डीजीसीएने त्यांच्या नवीन प्रस्तावात असे स्थापित केले आहे की जर तिकीट बुक केले गेले आणि एखाद्या प्रवाशाला उड्डाण तारखेपूर्वी वैद्यकीय आपत्कालीन परिस्थितीचा सामना करावा लागला आणि त्याने तिकीट रद्द केले, तरीही विमान कंपनीला परतफेड करावी लागेल.
