शनिवार, 14 नोव्हेंबर 2026
(फोटो सौजन्य-सोशल मीडिया)
QuickStop ही सेवा एक प्रकारचं ‘चालते-फिरते सर्व्हिस सेंटर’ आहे. जे तुमच्या कारच्या सर्व्हिसिंगसाठी तुम्हाल इतरत्र कुठेही जाण्याचा त्रास देत नाही. ही सर्विस स्वतः तुमच्यापर्यंत पोहोचते. याचा अर्थ असा की आता तुम्हाला लांब रांगेत उभं राहण्याची तासंतास वाट बघण्याची गरज नाही. ही सेवा पूर्णपणे सर्व्हिस ऑन डिमांड म्हणजे मागणीनुसार सेवा मिळणार आहे. ज्यांच्याकडे वेळेची कमतरता आहे, अशा लोकांसाठी ही सुविधा अत्यंत फायदेशीर ठरणार आहे.
Maruti Suzuki ने ही QuickStop सेवा सध्या पायलट प्रोजेक्टवर काही मोठ्या शहरांमध्ये सुरू केली आहे. यामध्ये दिल्ली-एनसीआर, कोलकाता, सुरत, चेन्नई, हैदराबाद, बेंगळुरू, बागडोगरा आणि कालिकत या शहरांचा समावेश आहे. कंपनीने या शहरांमध्ये सुमारे १० QuickStop युनिट्स आणले आहेत. ही सेवा एका लहान आणि खास डिझाइन केलेल्या कंटेनरमध्ये तयार करण्यात आली आहे.ज्यात सर्व आवश्यक उपकरणं यातच मिळणार आहेत. त्यामुळे ही ग्राहकांसाठी सोयीस्कर अशी सेवा आहे. ग्राहकांना स्पेशल वेळ काढण्याची गरज नाही. सकाळी ऑफिसला जात असताना आपली कार या युनिट्सवर सोडून जाऊ शकतात आणि संध्याकाळी काम संपल्यानंतर सर्व्हिसिंग केलेली कार परत घेऊ शकतात. यामुळे वेळेची मोठी बचत होते आणि कामही लवकर होतं. त्यासाठी अगोदर लागत होता तो स्पेशल वेळ काढण्याची गरज लागणार नाही.
QuickStop सेवा अशा ठिकाणी उपलब्ध करून दिली जात आहे जिथे वाहनांची मोठ्या प्रमाणावर वर्दळ आहे. उदाहरणार्थ, कॉर्पोरेट ऑफिस, एअरपोर्ट आणि मोठे फ्लीट हब म्हणजे जिथे अनेक गाड्या एकत्र असतात अशा ठिकाणी ही सर्व्हिस मिळणार आहे. या सर्व्हिस व्हॅनमध्ये सर्व आवश्यक टूल्स आणि मशीनरी बसवलेली असते, ज्यामुळे जागेवरच कारची सर्व्हिसिंग करणं सोप होतं. विशेष म्हणजे मारुतीचे डीलर पार्टनर्स हे ‘QuickStop’ चालवतात आणि जागेची व्यवस्था संबंधित कॉर्पोरेटकडून केली जाते.
QuickStop सेवेचा सर्वात मोठा फायदा म्हणजे वेळेची बचत हा आहे. याशिवाय या सेवेमुळे कारची नियमित देखभाल करणं, छोटी-मोठी दुरुस्तीची कामे करणं या सगळ्या गोष्टी अत्यंत कमी वेळेत आणि अगदी सहज पूर्ण होऊ शकतं. या सगळ्या सेवेबाबत मारुती सुझुकीचे सीईओ हिसाशी ताकेउची यांनी स्पष्ट केलं की, कार सर्व्हिसिंग ही प्रक्रिया लोकांच्या दैनंदिन जीवनातील एक सोपा भाग बनवणं हे कंपनीचे मुख्य उद्दिष्ट आहे. त्यामुळे ग्राहकांचा विचार करुन ही सेवा मार्केटमध्ये आणली आहे.
