निकृष्ट अन्न पुरवठ्याप्रकरणी भारतीय रेल्वेची मोठी कारवाई! (Photo Credit- X)
मिळालेल्या माहितीनुसार, १५ मार्च २०२६ रोजी गाडी क्रमांक २१८९६ (पाटणा-टाटानगर वंदे भारत एक्सप्रेस) मध्ये आढळलेल्या अनियमिततांच्या संदर्भात, एका प्रवाशाने अन्नाच्या गुणवत्तेबाबत केलेली तक्रार अत्यंत गांभीर्याने घेतली गेली आहे. या प्रकरणावर त्वरित कारवाई करत, IRCTC वर १० लाख रुपयांचा दंड लादण्यात आला आहे. शिवाय, संबंधित सेवा पुरवठादारावर ५० लाख रुपयांचा दंड ठोठावण्याचे आणि त्यांचे कंत्राट रद्द करण्याचे आदेश जारी करण्यात आले आहेत. परिणामी, एकूण ६० लाख रुपयांचा दंड आकारण्यात आला आहे.
Breaking – Worms found in Amul curd served on Vande Bharat Express (Patna–Tatanagar). After a passenger complaint, Railways fined IRCTC ₹10 lakh and the service provider ₹50 lakh.pic.twitter.com/AAHkmCRbP6 — India Ke Clown 🤡 (@OneStop_x) March 25, 2026
Kokan Railway चा उन्हाळी धमाका! प्रवाशांच्या सोयीसाठी जाहीर केली ‘ही’ स्पेशल ट्रेन
तपासादरम्यान, प्रवाशांच्या तक्रारींमध्ये तथ्य असल्याचे आढळून आले. यानंतर, भारतीय रेल्वेने कणखर भूमिका घेत IRCTC वर आर्थिक दंड लादला. तसेच, भविष्यात अशा प्रकारचा निष्काळजीपणा पुन्हा होणार नाही, याची खात्री करण्यासाठी कडक निर्देश जारी करण्यात आले आहेत. प्रवाशांना उत्कृष्ट सुविधा आणि दर्जेदार अन्न पुरवणे हेच आपले सर्वोच्च प्राधान्य असल्याचे रेल्वे अधिकाऱ्यांनी स्पष्ट केले आहे; आणि या संदर्भात कोणत्याही प्रकारचा निष्काळजीपणा खपवून घेतला जाणार नाही, असेही त्यांनी नमूद केले आहे.
येथे हे नमूद करणे महत्त्वाचे आहे की, भारतीय रेल्वे आपल्या विशाल जाळ्यामध्ये IRCTC च्या माध्यमातून दररोज १५ लाखांहून अधिक प्रवाशांना भोजन पुरवते. रेल्वेगाड्यांमध्ये अन्नाची (शाकाहारी आणि मांसाहारी दोन्ही) व्यवस्था पाहण्याचे काम IRCTC करते. याव्यतिरिक्त, रेल्वे स्थानकांवर असलेल्या ‘फूड प्लाझा’मध्ये, तसेच रेल्वेच्या विश्रामगृहांमध्ये (Retiring Rooms) भोजनाची सुविधा उपलब्ध करून देण्याचे कामही IRCTC करते.
