शुक्रवार, 13 नोव्हेंबर 2026
TRAI चे कडक नियम (फोटो सौजन्य - ChatGPT)
नवीन नियमांनुसार, दूरसंचार कंपन्यांना स्पॅम कारवायांमध्ये गुंतल्याचा संशय असलेल्या क्रमांकांची माहिती सामायिक करणे आवश्यक आहे आणि जेव्हा एकाच प्रेषकाशी संबंधित अनेक क्रमांक फ्लॅग केले जातात, तेव्हा पुढील तपासाला परवानगी दिली जाते. या चौकटीत स्वयंचलित कॉल्ससाठी आवश्यकता निश्चित केल्या आहेत, काही विशिष्ट A2P कॉल्ससाठी टर्मिनेशन शुल्क आकारले आहे, ग्राहकांना अपील करण्याची संधी दिली आहे आणि कॉल-मॅनेजमेंट ॲप्लिकेशन्सवर नवीन निर्बंध लादले आहेत.
ट्रायने म्हटले आहे की, दूरसंचार कंपन्या स्पॅम कारवायांमध्ये गुंतण्याची दाट शक्यता असलेले क्रमांक ओळखण्यासाठी एआय-आधारित पद्धतींचा वापर करतील आणि त्यांच्याबद्दलची माहिती इतर प्रदात्यांसोबत सामायिक करतील. ही नवीन प्रक्रिया कंपन्यांना, जेव्हा एकाच प्रेषकाशी संबंधित अनेक क्रमांकांवरून स्पॅमची चिंता निर्माण होते, तेव्हा अधिक कठोर कारवाई करण्यास अनुमती देते.
जर कंपन्यांनी १० दिवसांच्या आत असे पाच किंवा अधिक क्रमांक फ्लॅग केले, तर ते प्रेषकाची पुन्हा केवायसी पडताळणी आणि प्रत्यक्ष पडताळणी सुरू करू शकतात. पुढील कारवाईमध्ये आउटगोइंग सेवा ब्लॉक करणे समाविष्ट असू शकते, तर वारंवार उल्लंघन केल्यास कनेक्शन तोडले जाऊ शकते.
ट्रायने (TRAI) ॲप्लिकेशन-टू-पर्सन (A2P) कॉल्सची व्याख्या अशी केली आहे की, हे असे कॉल्स आहेत जे एखाद्या व्यक्तीने थेट नंबर डायल न करता, ॲप्लिकेशन, सॉफ्टवेअर सिस्टीम किंवा स्वयंचलित प्लॅटफॉर्मद्वारे केले जातात. या व्याख्येत ऑटो-डायल्ड कॉल्स, रोबोकॉल्स, पूर्व-रेकॉर्ड केलेले संदेश आणि कृत्रिम किंवा रेकॉर्ड केलेल्या आवाजांचा वापर करून केलेले कॉल्स यांचा समावेश आहे.
A2P कॉलिंग सिस्टीम वापरणाऱ्या व्यवसायांनी आणि इतर संस्थांनी त्यांच्या टेलिकॉम प्रोव्हायडरला या सेवेबद्दल माहिती देणे आणि या कॉल्ससाठी वापरलेले नंबर देणे आवश्यक आहे. जर त्यांनी A2P कॉल्सची माहिती दिली नाही, तर ट्राय त्यांना अनपेक्षित व्यावसायिक संवाद मानेल.
नवीन नियमांनुसार A2P कॉल्ससाठी प्रति मिनिट ५ पैशांपर्यंतचा टर्मिनेशन चार्ज देखील लागू करण्यात आला आहे. व्यावसायिक संवादासाठी निश्चित केलेल्या नंबरिंग सिरीजमधून केलेल्या कॉल्सना, तसेच प्राधिकरणाने विशेषतः मंजूर केलेल्या कॉल्सना ट्राय सूट देईल.
ग्राहकांसाठी, ही नवीन चौकट अँटी-स्पॅम नियमांनुसार केलेल्या कारवाईविरुद्ध अपील करण्याची एक यंत्रणा प्रदान करते. व्यावसायिक हेडर आणि कंटेंट टेम्पलेट्सचा गैरवापर रोखण्यासाठी ट्रायने (TRAI) अतिरिक्त सुरक्षा उपाययोजनाही केल्या आहेत. ठराविक नंबरिंग सिरीजमधून येणारे कॉल्स हाताळताना कॉल-मॅनेजमेंट ॲप्सना निर्बंधांचे पालन करणे बंधनकारक असेल. ते 140xx, 1600xx, किंवा 1601xx सिरीजमधून येणारे कॉल्स पूर्णपणे ब्लॉक, फिल्टर किंवा स्पॅम म्हणून लेबल करू शकत नाहीत.
रिचार्जशिवाय किती दिवस चालू राहतं SIM कार्ड? काय सांगतात TRAI चे नियम, जाणून घ्या सविस्तर
