केंद्रीय कृषी मंत्री शिवराज सिंह चौहान यांना एअर इंडियामध्ये भयानक प्रवास (फोटो- सोशल मीडिया)
नवी दिल्ली : केंद्रीय कृषी मंत्री आणि मध्य प्रदेशचे माजी मुख्यमंत्री शिवराज सिंह चौहान यांनी टाटा समूहावर जोरदार नाराजी व्यक्त केली आहे. एअर इंडियाच्या सेवांवर त्यांनी टीका करत सोशल मीडिया पोस्ट केली आहे. शिवराज सिंह चौहान यांनी विमान प्रवासातील कटू अनुभव सांगितला आहे. त्यांना प्रवासादरम्यान, तुटलेल्या सीटवरुन प्रवास करावा लागल्यामुळे शिवराज सिंह चौहान यांनी नाराजी व्यक्त केली आहे.
शिवराज सिंह चौहान यांनी सोशल मीडिया पोस्ट करताना टाटा समूहाला खडेबोल सुनावले आहेत. शिवराज सिंह चौहान यांनी पोस्ट शेअर करताना त्यांनी सांगितले की, त्यांना भोपाळहून दिल्लीला जायचे होते आणि तिथून त्यांना पुसा येथील किसान मेळ्याचे उद्घाटन करायचे होते, कुरुक्षेत्रातील नैसर्गिक शेती अभियानाच्या बैठकीला उपस्थित राहायचे होते आणि चंदीगडमधील शेतकरी संघटनेच्या प्रतिनिधींशी चर्चा करायची होती. यासाठी त्याने एअर इंडियाच्या फ्लाइट AI436 मध्ये एक सीट बुक केली होती ज्यामध्ये त्याला सीट क्रमांक 8C देण्यात आला होता.
राजकीय बातम्या वाचण्यासाठी क्लिक करा
शिवराज सिंह चौहान म्हणाले की, जेव्हा ते त्यांच्या सीटवर पोहोचले तेव्हा ते तुटलेले आणि खोल पाण्यात बुडालेले होते, ज्यामुळे बसणे खूप अस्वस्थ झाले. जेव्हा त्यांनी याबद्दल एअरलाइन कर्मचाऱ्यांकडे तक्रार केली तेव्हा त्यांना सांगण्यात आले की व्यवस्थापनाला या सीटमधील दोषाबद्दल आधीच माहिती देण्यात आली होती आणि ती तिकीट बुकिंगसाठी उघडली जाऊ नये. ते पुढे म्हणाले की, एवढेच नाही तर इतर अनेक जागांचीही अवस्था वाईट होती. या वेळी, त्यांच्या सहप्रवाशांनी त्यांना त्यांची सीट बदलून चांगल्या सीटवर बसण्याची विनंती केली, परंतु त्यांना वाटले की इतर कोणत्याही प्रवाशाला त्रास देणे योग्य नाही आणि त्यामुळे त्यांनी पूर्ण प्रवास हा तुटलेल्या सीटवर पूर्ण करण्याचे ठरवले.
टाटा व्यवस्थापनावर प्रश्न उपस्थित
शिवराज सिंह चौहान यांनी त्यांच्या पोस्टमध्ये म्हटले आहे की, टाटा समूहाने एअर इंडियाचे अधिग्रहण केल्यानंतर एअर इंडियाच्या सेवांमध्ये सुधारणा झाली असती असे त्यांना वाटत होते, परंतु हे भ्रम ठरले. जेव्हा प्रवाशांकडून पूर्ण भाडे आकारले जाते तेव्हा त्यांना वाईट आणि अस्वस्थ जागांवर बसवणे कसे योग्य आहे? असा सवाल कृषीमंत्री शिवराज सिंह चौहान यांनी उपस्थित केला आहे.
आज मुझे भोपाल से दिल्ली आना था, पूसा में किसान मेले का उद्घाटन, कुरुक्षेत्र में प्राकृतिक खेती मिशन की बैठक और चंडीगढ़ में किसान संगठन के माननीय प्रतिनिधियों से चर्चा करनी है।
मैंने एयर इंडिया की फ्लाइट क्रमांक AI436 में टिकिट करवाया था, मुझे सीट क्रमांक 8C आवंटित हुई। मैं जाकर…
— Shivraj Singh Chouhan (@ChouhanShivraj) February 22, 2025
माजी मुख्यमंत्र्यांनी एअर इंडिया व्यवस्थापनाला विचारले की भविष्यात इतर कोणत्याही प्रवाशाला अशा त्रासाला सामोरे जावे लागेल का? प्रवाशांना लवकर पोहोचण्याच्या सक्तीचा फायदा घ्यावा लागू नये म्हणून एअर इंडियाने अशा निष्काळजीपणाला रोखण्यासाठी योग्य पावले उचलावीत अशी मागणी त्यांनी केली. या प्रकारामुळे अनेक नेटकऱ्यांनी एअर इंडियाच्या सेवांवर प्रश्न उपस्थित केले आहे. हे प्रकरण चर्चेत आल्यानंतर एअर इंडियाकडून देखील प्रतिक्रिया देण्यात आली आहे.
Dear Sir, we apologize for the inconvenience caused. Please be rest assured that we are looking into this matter carefully to prevent any such occurrences in the future. We would appreciate the opportunity to speak with you, kindly DM us a convenient time to connect.
— Air India (@airindia) February 22, 2025
शिवराज सिंह चौहान यांनी एअर इंडियाच्या खराब सेवेबद्दल सोशल मीडिया प्लॅटफॉर्म एक्सवर पोस्ट केल्यानंतर, एअर इंडियाने त्या पोस्टवर प्रतिक्रिया देत माफी मागितली. एअर इंडियाने त्यांच्या अधिकृत अकाउंटवरून उत्तर देताना लिहिले की, “आदरणीय साहेब, तुम्हाला झालेल्या गैरसोयीबद्दल आम्ही दिलगीर आहोत. कृपया खात्री बाळगा की आम्ही या प्रकरणाची सखोल चौकशी करत आहोत जेणेकरून भविष्यात अशी परिस्थिती पुन्हा उद्भवू नये.” एअर इंडियाने त्यांना डीएम (डायरेक्ट मेसेज) द्वारे चर्चेसाठी सोयीस्कर वेळ देण्याची विनंती केली जेणेकरून हे प्रकरण अधिक चांगल्या पद्धतीने सोडवता येईल.