शनिवार, 17 ऑक्टोबर 2026
RBI mis-selling rules: आरबीआयचा बँकांना दणका! चुकीची विक्री केली तर पूर्ण परतावा बंधनकारक (फोटो-सोशल मीडिया)
आपल्याला बँकेने सुरु केलेल्या कोणत्याही स्किमबद्दल माहिती पाहिजे असेल किंवा आपल्याला डिजीटल व्यवहारांबाबत अपडेट राहायचं असेल तर बँकेच्या जाहिराती पाहाव्या लागतात किंवा आपल्या घराजवळ असणाऱ्या एखाद्या बँकेत जावं लागतं. पण या दोन्हींमुळे ग्राहकांना संपूर्ण माहिती मिळतेच असं नाही. याच सर्व गोष्टींचा विचार करून आणि बँकिंगच्या नावाखाली होणाऱ्या फसवणुकीला आळा घालण्याच्या उद्देशाने रिझर्व्ह बँक ऑफ इंडियाने त्यांचं व्हॉट्सअ‍ॅप चॅनेल तयार केले आहे.
देशभरातील लोकांना आर्थिक व्यवहाराची माहिती मिळावी आणि त्यांचे व्यवहार अधिक सुलभ करण्यासाठी रिझर्व्ह बँकेने अधिकृत व्हॉट्सअ‍ॅप चॅनेल सुरू केले आहे. याचा उद्देश युजर्सना, विशेषतः दुर्गम राहणाऱ्यांना, महत्त्वाच्या बँकिंग आणि आर्थिक अपडेट्सबद्दल सोप्या आणि सोप्या पद्धतीने माहिती पुरवणे हा आहे. या व्हॉट्सअ‍ॅप चॅनेलद्वारे सर्व प्रकारची आर्थिक माहिती सहज उपलब्ध करून दिली जाईल. म्हणजे आता तुम्हाला फक्त आरबीआयच्या व्हॉट्सअ‍ॅप चॅनेलमध्ये सामील व्हावे लागेल आणि तुम्हाला घरी बसून सर्व बँकिंग अपडेट्स मिळतील. (फोटो सौजन्य – Pinterest)
हे नवीन व्हॉट्सअ‍ॅप चॅनेल आरबीआयच्या चालू असलेल्या ‘ आरबीआय कहता है ‘ या जनजागृती कार्यक्रमाचा एक भाग आहे. हा कार्यक्रम आधीच एसएमएस, टेलिव्हिजन जाहिराती, वर्तमानपत्रे आणि डिजिटल प्लॅटफॉर्मद्वारे महत्त्वाची माहिती लोकापर्यंत पोहोचवण्याचे काम करतो. देशातील सर्वात लोकप्रिय मेसेजिंग अ‍ॅप्स व्हॉट्सअ‍ॅपसह अधिकाधिक लोकांपर्यंत पोहोचण्याची आरबीआयला आशा आहे.
या चॅनेलमध्ये सामील होणे खूप सोपे आहे. तुम्हाला फक्त आरबीआय बँकेने शेअर केलेला QR कोड स्कॅन करायचा आहे आणि त्यानंतर तुम्ही चॅनेलमध्ये सामील होऊ शकता. लोकांमध्ये जागरूकता निर्माण करण्यासाठी आरबीआयने हे पाऊल उचलले आहे. आरबीआयच्या मते, लोकांना जागरूक करण्यासाठी आधीच अनेक पावले उचलण्यात आली आहेत, जसे की मजकूर संदेश, दूरदर्शन आणि डिजिटल जाहिरातींचा वापर इ. आता या व्हॉट्सअ‍ॅप चॅनेलद्वारे लोकांपर्यंत महत्त्वाचे अपडेट पोहोचवणे अधिक सोपं होणार आहे. आरबीआयला आशा आहे की व्हॉट्सअ‍ॅप चॅनेल सोप्या आणि सरळ पद्धतीने अधिकृत माहिती सामायिक करून गोंधळ दूर करण्यास आणि जनतेचा विश्वास निर्माण करण्यास मदत करेल.
डिजिटल व्यवहारांमध्ये फसवणुकीची अनेक प्रकरणे समोर आली आहेत, त्यानंतर आता आरबीआयने चॅनेल सुरू केलं आहे. या माध्यमातून बँक ग्राहकांमध्ये जागरूकता पसरवेल जेणेकरून ते फसवणूक टाळू शकतील. आरबीआयला आशा आहे की व्हॉट्सअ‍ॅप चॅनेल या बाबतीत खूप यशस्वी होईल.
आरबीआयच्या अधिकृत वेबसाइटला भेट द्या आणि त्यांनी तेथे शेअर केलेला कोड स्कॅन करा. तुम्ही सोशल मीडिया हँडलवरून देखील QR कोड स्कॅन करू शकता. यानंतर तुम्ही आरबीआयच्या व्हॉट्सअ‍ॅप चॅनेल जॉईन कराल. तुम्ही त्यात सामील व्हा आणि मग तुम्हाला आरबीआयकडून जे काही अपडेट्स दिले जातील ते मिळायला सुरुवात होईल. चॅनेल जॉईन करताना, ते व्हेरिफाईड असल्याची खात्री करा.
या व्हॉट्सअ‍ॅप चॅनेलवर सुरक्षित डिजिटल बँकिंग पद्धती, फसवणूक कशी टाळायची, बँक ग्राहकांचे हक्क, नियम आणि धोरणांवरील नवीनतम अद्यतने आणि बँकिंगशी संबंधित अफवा किंवा चुकीच्या माहितीबद्दल स्पष्टीकरण याबद्दल माहिती दिली जाणार आहे.
