फोटो सौजन्य: Gemini
टोल प्लाझावर लागणाऱ्या लांबच लांब रांगा पाहून अनेक वेळा त्रास होतो. मात्र, National Highways Authority of India (NHAI) कडून काही असे नियम बनवले गेले आहेत, ज्यामुळे तुम्हाला काही परिस्थितीत टोल न भरता पुढे जाण्याचा अधिकार मिळू शकतो. यामध्ये सर्वात महत्त्वाचा नियम म्हणजे ‘यलो लाईन’ (Yellow Line) नियम.
राष्ट्रीय महामार्गावर प्रवास करताना टोल प्लाझावर होणारी गर्दी वेळ आणि मानसिक ताण दोन्ही वाढवते. यावर उपाय म्हणून NHAI ने काही कठोर नियम लागू केले आहेत. जर टोल ऑपरेटर हे नियम पाळत नसतील, तर प्रवाशांना टोल न भरता पुढे जाण्याची मुभा मिळते.
रेंजच्या बॅटरीत Tata Sierra EV सगळ्या गाडयांना मागे सोडणार? लाँच होण्याअगोदर जाणून घ्या ‘ही’ माहिती
प्रत्येक टोल लेनमध्ये बूथपासून सुमारे 100 मीटर अंतरावर पिवळी रेषा (Yellow Line) काढलेली असते. जर वाहनांची रांग या रेषेपलीकडे गेली, तर त्या रेषेच्या आत असलेल्या सर्व वाहनांना टोल न भरता जाण्याची परवानगी द्यावी लागते. हा नियम ट्रॅफिक सुरळीत ठेवण्यासाठी बनवण्यात आला आहे.
NHAI च्या नियमानुसार, टोल प्लाझावर वाहनांची रांग 100 मीटरपेक्षा जास्त नसावी. जर ती वाढली, तर टोल कर्मचाऱ्यांना बॅरिअर उघडावे लागतात. रांग पुन्हा 100 मीटरच्या आत येईपर्यंत टोल वसूल करता येत नाही.
Mahindra च्या ‘या’ लोकप्रिय कारच्या किमतीत अव्वा का सव्वा वाढ! आता द्यावी लागणार इतकी किंमत
यलो लाईनशिवाय ‘10 सेकंद नियम’ देखील लागू आहे. टोल बूथवर प्रत्येक वाहनाची प्रक्रिया 10 सेकंदांपेक्षा जास्त वेळ घेऊ नये. जर तुम्हाला 10 सेकंदांपेक्षा जास्त वेळ थांबावे लागत असेल, तर तुम्ही टोल न देता पुढे जाऊ शकता.
FASTag प्रणालीमुळे टोलवरची गर्दी कमी झाली असली, तरी हे नियम अजूनही लागू आहेत. जर FASTag स्कॅनरमध्ये बिघाड झाला किंवा तांत्रिक अडचणीमुळे उशीर झाला, तर त्यासाठी प्रवाशांना जबाबदार धरले जाऊ शकत नाही. अशा वेळीही तुम्ही टोल न देता पुढे जाऊ शकता.
अशा परिस्थितीत शांत राहून टोल व्यवस्थापकांशी संवाद साधा. तसेच टोल प्लाझावर असलेल्या हेल्पलाइनद्वारे किंवा NHAI च्या 1033 या क्रमांकावर तक्रार नोंदवू शकता. या नियमांची माहिती असणे हेच तुमचे सर्वात मोठे संरक्षण आहे.
